Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Begrippen

Artikel 2 – Diensten van ofrt.nl

1. 2.1ofrt.nl faciliteert het plannen en leveren van afspraken tussen consumenten en aangesloten bedrijven binnen de verduurzamingssector.
2. 2.2ofrt.nl vervult uitsluitend een bemiddelende rol en is geen partij bij overeenkomsten die tussen consumenten en bedrijven tot stand komen.
3. 2.3ofrt.nl geeft geen garantie op opdrachten, omzet of conversie.
4. 2.4ofrt.nl kwalificeert consumenten voorafgaand aan het inplannen van een afspraak.
5. 2.5Bedrijven kunnen via het Portaal aangeven voor welke diensten, regio's, beschikbaarheid en gewenste aantallen afspraken zij afspraken wensen te ontvangen.
6. 2.6De opvolging, uitvoering en verdere communicatie met consumenten is volledig de verantwoordelijkheid van het bedrijf.
7. 2.7ofrt.nl geeft geen garantie dat een door het bedrijf gewenst of opgegeven aantal afspraken binnen een bepaalde periode wordt gerealiseerd.

Artikel 3 – Totstandkoming en duur van de samenwerking

1. 3.1De samenwerking tussen het bedrijf en ofrt.nl komt tot stand na ondertekening van de overeenkomst Samenwerking ofrt.nl en acceptatie van de Algemene Voorwaarden en het Reclamatiebeleid van ofrt.nl.
2. 3.2ofrt.nl behoudt zich het recht voor een aanvraag voor samenwerking te weigeren.
3. 3.3Het bedrijf is verantwoordelijk voor de beveiliging van zijn Portaalaccount.
4. 3.4Het bedrijf kan de ontvangst van nieuwe afspraken op ieder moment aanpassen of tijdelijk stopzetten via het Portaal.
5. 3.5Openstaande facturen en reeds geleverde werkelijke afspraken blijven verschuldigd.
6. 3.6ofrt.nl behoudt zich het recht voor een samenwerking op te schorten of te beëindigen wanneer voortzetting daarvan redelijkerwijs niet van ofrt.nl kan worden verlangd.
7. 3.7Voor het gebruik van de dienstverlening verstrekt ofrt.nl toegang tot het Portaal.

Artikel 4 – Portaal en bedrijfsgegevens

1. 4.1Het bedrijf is verantwoordelijk voor het correct en actueel houden van bedrijfs- en contactgegevens.
2. 4.2ofrt.nl is niet aansprakelijk voor gemiste communicatie als gevolg van onjuiste of verouderde gegevens.
3. 4.3Het bedrijf is verantwoordelijk voor zijn instellingen in het Portaal, waaronder:
   • Regio's;
   • Diensten;
   • Beschikbaarheid;
   • Gewenst aantal afspraken.
4. 4.4Wijzigingen in instellingen, beschikbaarheid, regio's, diensten of het gewenste aantal afspraken dienen door het bedrijf zelf via het Portaal te worden doorgevoerd.
5. 4.5Wijzigingen die niet via het Portaal zijn doorgegeven, waaronder wijzigingen per e-mail, telefoon of andere communicatiemiddelen, worden niet als verwerkt beschouwd.
6. 4.6ofrt.nl is niet aansprakelijk voor afspraken die worden geleverd op basis van de op dat moment actieve instellingen in het Portaal.

Artikel 5 – Gebruik van de dienstverlening

1. 5.1Het bedrijf staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en handelt conform toepasselijke wet- en regelgeving.
2. 5.2Het bedrijf verstrekt correcte en actuele informatie aan ofrt.nl.
3. 5.3Onjuist gebruik van de dienstverlening kan leiden tot opschorting of beëindiging van de samenwerking.
4. 5.4De samenwerking tussen partijen is niet exclusief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 6 – Facturatie en betaling

1. 6.1Facturatie vindt plaats per kalendermaand op basis van werkelijke afspraken.
2. 6.2Voor iedere door ofrt.nl geleverde afspraak worden kosten in rekening gebracht conform de tussen partijen overeengekomen tarieven.
3. 6.3Werkelijke afspraken worden opgenomen in de facturatie van de kalendermaand waarin zij werkelijke afspraken zijn geworden.
4. 6.4Facturen worden per e-mail verstrekt en zijn gedurende maximaal drie maanden beschikbaar in het Portaal.
5. 6.5Afsprakengegevens, facturen en overige historische gegevens worden na verloop van drie maanden uit het Portaal verwijderd of niet langer beschikbaar gesteld.
6. 6.6Het bedrijf blijft zelf verantwoordelijk voor het tijdig downloaden en bewaren van facturen en overige gegevens voor de eigen administratie.
7. 6.7Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
8. 6.8Bij niet-tijdige betaling is ofrt.nl gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
9. 6.9ofrt.nl behoudt zich het recht voor de levering van nieuwe afspraken op te schorten zolang openstaande facturen niet volledig zijn voldaan.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

1. 7.1ofrt.nl is niet verantwoordelijk voor de inhoud, uitvoering of uitkomst van overeenkomsten tussen consumenten en bedrijven.
2. 7.2Het bedrijf blijft volledig verantwoordelijk voor de uitvoering van werkzaamheden en het naleven van wet- en regelgeving.
3. 7.3Behoudens opzet of grove nalatigheid is de aansprakelijkheid van ofrt.nl beperkt tot het totaalbedrag dat door het bedrijf aan ofrt.nl is betaald gedurende de drie maanden voorafgaand aan de gebeurtenis waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
4. 7.4ofrt.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde omzet, gederfde winst, gemiste opdrachten of andere bedrijfsschade.

Artikel 8 – Overmacht

1. 8.1ofrt.nl is niet aansprakelijk voor tekortkomingen als gevolg van overmacht.
2. 8.2Onder overmacht wordt mede verstaan storingen van systemen, internetverbindingen, software, leveranciers en andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van ofrt.nl.

Artikel 9 – Intellectuele eigendom

1. 9.1Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, het Portaal en de dienstverlening van ofrt.nl blijven eigendom van ofrt.nl.
2. 9.2Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze rechten niet worden gebruikt of gereproduceerd.

Artikel 10 – Reclamaties

1. 10.1Reclamaties kunnen uitsluitend worden ingediend via het Portaal.
2. 10.2Reclamaties worden behandeld conform het geldende reclamatiebeleid van ofrt.nl.
3. 10.3Het reclamatiebeleid maakt integraal onderdeel uit van de samenwerking tussen het bedrijf en ofrt.nl.

Artikel 11 – Privacy

1. 11.1ofrt.nl verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
2. 11.2Het bedrijf is zelfstandig verantwoordelijk voor de verwerking van ontvangen persoonsgegevens van consumenten.

Artikel 12 – Wijzigingen

1. 12.1ofrt.nl behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
2. 12.2Gewijzigde voorwaarden worden gepubliceerd op de website en/of in het Portaal.
3. 12.3ofrt.nl zal bedrijven informeren over wijzigingen via e-mail en/of het Portaal.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

1. 13.1Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. 13.2Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.