Algemene voorwaarden voor bedrijven

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst waarbij ofrt.nl leads levert aan een bedrijf of zakelijke partner. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door ofrt.nl zijn bevestigd.

Door een campagne te bestellen of gebruik te maken van het bedrijvenportaal gaat de partner akkoord met deze algemene voorwaarden en het geldende reclamatiebeleid.

De partner is verantwoordelijk voor het correct en volledig aanleveren van de bedrijfs- en contactgegevens die nodig zijn voor het gebruik van het portaal.

De partner is verantwoordelijk voor het gebruik van het eigen account en dient de inloggegevens zorgvuldig te bewaren. Wijzigingen in bedrijfsgegevens dienen tijdig te worden doorgegeven.

Leads worden geleverd op basis van een vooraf ingestelde campagne. Per campagne kunnen onder andere de volgende voorwaarden worden vastgelegd:

• Vakgebied of categorie;
• Werkgebied;
• Aantal leads;
• Prijs per lead;
• Eventuele aanvullende selectievoorwaarden;
• Gewenst leveringstempo.

De instellingen en voorwaarden die bij de campagne zijn vastgelegd, zijn leidend voor de levering.

Leads worden geleverd via het bedrijvenportaal en/of per e-mail en worden toegewezen aan de partner voor wie de betreffende campagne is ingericht.

De partner is zelf verantwoordelijk voor het tijdig opvolgen van ontvangen leads.

Een lead betreft een geïnteresseerde aanvraag. ofrt.nl garandeert niet dat iedere lead bereikbaar is of leidt tot een afspraak, offerte, opdracht of verkoop.

Leads van ofrt.nl worden exclusief geleverd. Een geleverde lead wordt door ofrt.nl niet gelijktijdig aan meerdere partners verkocht binnen dezelfde categorie.

Exclusiviteit betekent niet dat een consument niet zelfstandig contact kan hebben opgenomen met andere bedrijven of via een andere partij een vergelijkbare aanvraag kan hebben gedaan.

Alle vermelde zakelijke prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Campagnes worden in beginsel vooraf betaald. Na ontvangst van de betaling wordt de campagne geactiveerd en wordt de bijbehorende factuur beschikbaar gesteld.

ofrt.nl kan met een partner schriftelijk afwijkende betalingsafspraken maken, waaronder betaling achteraf. Betaling achteraf geldt uitsluitend wanneer dit vooraf uitdrukkelijk met ofrt.nl is overeengekomen en geeft geen automatisch recht op dezelfde betaalwijze bij toekomstige campagnes.

De overeengekomen prijs per lead blijft gedurende de betreffende campagne van toepassing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Prijswijzigingen hebben geen terugwerkende kracht op reeds bestelde campagnes.

Een campagne kan uitsluitend worden gepauzeerd nadat telkens een veelvoud van 10 leads is geleverd.

Bij een campagne van 10 leads is tussentijds pauzeren niet mogelijk.

Na het aanvragen van een pauze geldt vanuit ofrt.nl een verwerkingstijd van één werkdag. Gedurende deze verwerkingstijd kunnen nog leads worden geleverd. Deze leads maken onderdeel uit van de campagne en gelden als regulier geleverd.

Een pauze heeft geen terugwerkende kracht op reeds geleverde leads.

Een geplaatste campagne is definitief en kan na bestelling niet worden geannuleerd of beëindigd.

Reeds bestelde campagnes en bijbehorende leadtegoeden worden niet terugbetaald. Dit geldt ook wanneer de partner gedurende de campagne besluit geen verdere leads meer te willen ontvangen.

Voor zover pauzeren binnen de campagne mogelijk is, gelden hiervoor de bepalingen uit artikel 7.

Op iedere geleverde lead is het actuele reclamatiebeleid van ofrt.nl van toepassing.

De voorwaarden, reclamatiegronden, termijn, beoordeling en wijze van vervanging staan beschreven in het afzonderlijke reclamatiebeleid dat via het bedrijvenportaal en de website beschikbaar is.

De partner is zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop ontvangen leadgegevens worden verwerkt, gebruikt en eventueel verder worden verstrekt.

De partner is verantwoordelijk voor naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot persoonsgegevens en communicatie met consumenten.

ofrt.nl is niet verantwoordelijk voor de wijze waarop de partner ontvangen leadgegevens na levering verwerkt, gebruikt of aan derden verstrekt.

De partner is verantwoordelijk voor de wijze waarop contact wordt opgenomen met de consument en voor de verdere afhandeling van de aanvraag.

ofrt.nl is geen partij bij overeenkomsten die vervolgens tussen de partner, eventuele derden en de consument tot stand komen.

Klachten over werkzaamheden, offertes, prijzen, overeenkomsten of dienstverlening van de partner of een door de partner ingeschakelde derde vallen buiten de verantwoordelijkheid van ofrt.nl.

Het bedrijvenportaal wordt gebruikt voor onder andere het beheren van campagnes, het ontvangen en bekijken van leads, het indienen van reclamaties, het pauzeren van campagnes en het raadplegen van campagnegegevens.

Gegevens, statussen en instellingen die in het portaal worden weergegeven, gelden als uitgangspunt voor de uitvoering van de campagne, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

De partner is zelf verantwoordelijk voor het regelmatig controleren van het portaal en voor het tijdig uitvoeren van benodigde handelingen.

Handelingen die via het account van de partner worden uitgevoerd, worden geacht door of namens de partner te zijn verricht.

ofrt.nl mag het portaal wijzigen, uitbreiden of onderdelen daarvan aanpassen wanneer dit nodig is voor de werking of ontwikkeling van de dienstverlening.

ofrt.nl streeft naar een goede beschikbaarheid van het bedrijvenportaal, maar kan niet garanderen dat het portaal altijd zonder onderbrekingen of technische storingen beschikbaar is.

Onderhoud, updates of technische omstandigheden kunnen ertoe leiden dat onderdelen tijdelijk niet beschikbaar zijn.

Een tijdelijke technische storing geeft geen recht op schadevergoeding of terugbetaling.

ofrt.nl is niet aansprakelijk voor het uitblijven van contact, afspraken, offertes, opdrachten of omzet naar aanleiding van een geleverde lead.

Voor zover ofrt.nl aansprakelijk is voor directe schade, wordt deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat betrekking heeft op de betreffende levering, tenzij een wettelijke bepaling zich daartegen verzet.

ofrt.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gemiste omzet, gemiste winst of gevolgschade.

ofrt.nl mag deze algemene voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie wordt via het portaal of de website beschikbaar gesteld.

Voor reeds bestelde campagnes blijven specifiek voor die campagne overeengekomen afspraken van toepassing, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.

Op iedere overeenkomst met ofrt.nl is Nederlands recht van toepassing.

Partijen proberen een geschil eerst onderling op te lossen voordat verdere juridische stappen worden genomen.